Effektiv innholdsutvikling gjennom kundereisen
Hvordan bruke kundereisen for å få maks ut av innholdet ditt? Å levere godt innhold på rett sted til rett tid er helt avgjørende for å lykkes i satsingen på innholdsmarkedsføring og for å oppnå dine mål. I denne modulen lærer du hvordan du kan bruke kundereisen og innholdet ditt til å skape ønsket vekst i din virksomhet.
- Oppstart 12. januar 2023
Modulene gjennomføres av de fremste aktørene innenfor Content Marketing i Norge og Norden.
Alle som gjennomfører kurset blir sertifisert Content Marketing Manager og får diplom.
- Digitalt
- 12. januar 2023, 09:00 - 12:30
- 12. januar 2023, 09:00 - 12:30
- Innholdsutvikling, Kundereise
Program
Dag 1 (12. januar 2023)
Del 1: Kartlegging og mapping av kundereisen
- Hvordan du raskt kan kartlegge kundereisen og finne smertepunktene og mulighetene.
- Kort innføring i bruk av verktøy – både digitalt og fysisk.
Del 2: Fra smertepunkt til mulighet
- Hvordan omgjøre smertepunktene til muligheter.
- Vi jobber med muligheter og lager hypoteser på hva som faktisk kan gi effekt.
Oppgave til deltakerne:
- Kartlegg kundereisen din
- Finn smertepunktene og mulighetene
- Lag hypotesekort for å teste dine muligheter
- Modell for å prioritere hypoteser og tiltak
Dokumenter:
- Presentasjonene på dag 1
- Kundereisen
Dag 2 (12. januar 2023)
Del 3: Kreativ idedugnad for å realisere mulighetene
- Vi bruker kreativitet og idemyldring for å komme opp med ideer og konsepter som gjør det mulig å realisere mulighetene.
Del 4: Beinharde prioriteringer
- Hva skal vi gjøre nå, hva kan vente og hva dropper vi.
- Du får innføring i teknikker som hjelper deg å prioritere arbeidet fremover.
Oppgave til deltakerne:
- Kartlegg kundereisen din
- Finn smertepunktene og mulighetene
- Lag hypotesekort for å teste dine muligheter
- Modell for å prioritere hypoteser og tiltak
Dokumenter:
- Presentasjonene på dag 2
- Kundereisen
Fagansvarlige
Lorem ipsum…
15 digitale halvdagsmoduler
Modulene gjennomføres av fagansvarlige som representerer noen av de fremste aktørene innenfor Content Marketing i Norge og Norden.
Alle som fullfører kurset blir sertifisert Content Marketing Manager og får diplom.
